目前中石化南阳╱能源化工有限公司得到了很多防护蜡以及微晶蜡等需求客户№的电话，我们发现采购商专业程度参差不齐，造成我们很多的困扰。今天和△大家讲一下防护蜡在采购时的一些问题？

1.微晶蜡产品一般分为黄微晶蜡和白微晶蜡，根据→不同行业不同用途进行采购，采购时说清楚微晶蜡的∏牌号，采购Ψ数量等。

2.有的产品中使用的防护蜡产品，有可能是经过二次加工以后的。请加大记住我们是微晶蜡原料生产上和提供↘商。如果使用液体微晶蜡或者微晶蜡我们是不提供的

3.如果采购〓比较紧急，请说清楚需要几个工作日完成，以便我们安排「工作。及时完成订单。

遇到的其他问题以及解决办法？

1．到货不及时影◣响生产签订订单

同时要确定大致到货时间，了解供方发货渠道和发货信息，掌↑握到货的主动权，尽量避免到货不及时影响生产。如果ζ供方说发货了一定要货运的联系方式，

防止供方故意拖延发货时间∞。一定要做到货走到哪儿，大约什么时候到心里都要有数。防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物☆流常识，发货需多久』到，

通过什么方式到货更便捷。偶尔因为供方失误或需方订单跟踪失误就需要和生产部门及时沟通做好调整生产尽量将损↙失降到更低。

2．到货后不合格处理（质量、数量）

质量不合格时供方在保证质量合格的情况⌒下紧急替换，或者就近少量采购、或者同」行换货；数量不符的情况，及时与供方沟通，

确定是由于供方发货遗失或者是物㊣　㊣　流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔偿还是直接找物流公司赔〓偿。一般采购材料不负责运输把运★输交由供方负责△，

出现问题处理由供方负责可以为采购工作争取更多的利益保障。如果运输由需方自己负责，三方确定是物流运输〓损伤或者遗失，核算损失直接向物流公司索赔。

一般索赔的时间都是比较长手续也比较复杂，所以做好耐心☉处理的准备，同时也要尽量避免这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装，避免出现到货后不合格。

与物流公司也要强调数量和运输中的安全事∴宜及损失赔偿的权责利益。必须强调是设备采购中一定要留质保金，不能将货款全额付完，因为设备经常出现维修▓问题，

留部分质保金是防止供方不处理时需方自己维修所需费用，具体金额多少要示供需双方而定。

3．紧急采购的处理

一般是由于销售计划紧急临※时更改生产安排，材料的采购就比较紧急。

两种解决方案：一是通过地理位置较近的生产厂家或者贸易▅商采购，成本放后，这需要市内采购的协助或者↙对周边城市的供货市场有一定了解。

二是迅速找到供货厂家，加以较快的运输方式，这方面就需要〗熟悉物流市场，或者公司内部物流部门的帮助。